工业和信息化部：充分保障用户权益，推进2G、3G退网

据新华社北京12月5日电，工业和信息化部相关负责人表示，随着移动通信网更新换代的需要，2G、3G退网已成为必然选择。但退网工作需要充分保障用户权益，只有在此前提下，才能顺利推进。

工业和信息化部将统筹谋划、合理推进退网工作，并要求移动通信企业早谋划早告知，为用户提供便捷的退网服务。

2G、3G退网可以充分利用有限的频率资源和网络资源，为5G、4G移动通信网络的建设提供有力保障。退网还可以降低手机的复杂度，提高手机的效能，降低终端成本。

“移动通信退网不是简单地‘说退就退’，需要制定完善的用户保障措施。”工业和信息化部相关负责人表示，下一步，电信企业将结合自身情况，制定退网计划，并依法依规推进退网工作，做好用户权益保护工作。